6月18日午间，苏宁易购生活服务平台苏宁帮客发布618当日12小时战报。数据显示：12小时苏宁帮客订单量同比增长286，其中家电清洗服务订单量同比增长428，家政保洁服务订单量同比增长316，衣物洗护服务同比增长104，家电维修订单量同比增长84。

受疫情影响，消费者对于家电产品的健康使用更加关注。据苏宁易购大数据，截至618当日12时，苏宁帮客空调清洗服务同比增长786，消费者对于空调清洗的意识明显上升，其中南京、西安、上海、武汉、成都5大城市的居民对于空调清洗更加关注。

家政保洁方面，6月13日开始，苏宁易购在南京地区开展618保洁风暴活动，为当地居民提供家政保洁服务首单特惠。截至18日12时，南京地区家政保洁订单同比增长987。