服务治理的理念由来已久，从SOA到当今微服务都不乏其身影，历时十多年。但对服务治理的概念和内涵，业界内一直无法形成统一的概念，形成行业标准。随着系统的复杂程度越来越高，服务治理的需求愈发紧迫，已成为技术管理者的一大痛点。中邮消费金融公司深耕消金行业，技术场景复杂，除了传统金融行业的数据高一致性和高安全要求外，还面临互联网行业特有的高并发的挑战。随着大数据的广泛应用，机器学习与人工智能技术的使用，进一步增加系统的复杂程度。本次工作坊是一次深度的、互动型的培训，通过引导式的教学方式，使得参会者更深层次地理解服务治理的概念和体系，通过案例分享、实践环节让学员真正学以致用。

中邮消费金融公司是一家通过线上和线下场景相结合，为用户提供便捷的消费金融服务的持牌金融机构，从2015年成立至今，业务发展迅速，目前用户规模和业务规模均处于行业前列。从2017年开始，中邮消费金融为了适应快速的业务发展和市场变化，深化了以自主研发为主的大规模服务化及中台建设，取得了良好的效果，在业界形成了一定的影响力。未来，中邮消费金融也将继续坚持“以数据驱动智能化”的长远战略，持续以人工智能、大数据等为代表的技术创新方式，推进高质量发展，为用户带来更加便捷、高效、温暖的消费金融服务。

当天，李远鑫从消费金融体系的服务化和中台架构演进过程出发，深入剖析了过程中存在的问题和痛点，并给出通过三位一体、线上线下治理相结合的一体化服务治理体系来解决这些问题的思路，以及服务治理的关键技术。李远鑫以中邮消费金融的实践探索为具体案例，进一步介绍了服务治理落地实施的场景与策略。在实践环节，李远鑫与现场学员一起探讨了不同行业服务治理的架构设计和实施方案。

中邮消费金融通过敏捷一体化的服务治理体系建设，促进了大规模服务化和中台建设的快速健康发展，同时在数据资产化、智能化方面的探索取得了极大的成功，业务逐步实现高质量发展。未来，中邮消费金融将不断深化服务治理体系建设并分享相关经验，为行业建设提供先进案例示范与技术支持。